Xây dựng đội ngũ là một trong những thách thức lớn nhất của doanh nghiệp. Nhiều chủ doanh nghiệp và nhà quản lý thừa nhận rằng họ gặp vô số vấn đề như:

• Nhân sự không chủ động

• Đội nhóm thiếu gắn kết

• Tuyển người vào nhưng không giữ được

• Hiệu suất thấp dù đã có quy trình

• Ai cũng bận nhưng kết quả không rõ ràng

Điều đáng nói: những vấn đề này không phải do nhân sự, mà đến từ cách doanh nghiệp xây dựng đội ngũ.

Dưới đây là 12 sai lầm phổ biến nhất khi xây dựng đội ngũ – kèm cách khắc phục thực tế để doanh nghiệp có thể phát triển đội ngũ mạnh và bền vững.

1. Giao việc nhưng không giao mục tiêu

Nhiều lãnh đạo chỉ giao “task”, nhưng không giải thích mục tiêu cuối cùng.
Kết quả:

• Nhân sự không hiểu “tại sao phải làm”

• Không biết tiêu chuẩn thế nào là hoàn thành tốt

• Không biết ưu tiên công việc

• Làm cho xong chứ không tạo giá trị

Cách khắc phục:

• Giao việc phải kèm mục tiêu – KPI – Deadline – Kỳ vọng kết quả

• Họp khởi động mục tiêu tuần/tháng

• Ứng dụng OKRs hoặc KPI để đo lường

2. Tuyển cho đủ người, không tuyển người phù hợp

Doanh nghiệp thường tuyển người vì thiếu người làm, không phải vì cần người giải quyết vấn đề.
Hậu quả:

• Vào không làm được

• Sai lệch văn hóa

• Tăng chi phí quản lý

• Thường xuyên thay người

Cách khắc phục:

• Viết JD rõ ràng, chuẩn theo năng lực yêu cầu

• Sàng lọc qua test thái độ – kỹ năng – văn hóa

• Ưu tiên “người phù hợp” hơn “người giỏi”

3. Không có quy trình rõ ràng nhưng lại yêu cầu nhân viên làm đúng

Đây là lỗi phổ biến nhất:

• Không có SOP

• Không có checklist

• Không có hướng dẫn chuẩn

• Nhân sự phải tự mò

Cách khắc phục:

• Xây SOP 3–5 bước cho từng vị trí

• Tạo checklist, biểu mẫu thống nhất

• Đào tạo 1–2 lần trước khi giao việc

4. Tập trung vào chuyên môn mà quên tư duy – thái độ

Chuyên môn chỉ chiếm 20% thành công, 80% còn lại là:

• Thái độ

• Tư duy

• Trách nhiệm

• Kỷ luật

• Tinh thần hợp tác

Cách khắc phục:

• Đào tạo định kỳ về kỹ năng mềm

• Xây bộ Văn hóa – Giá trị cốt lõi

• Gắn thái độ vào hệ thống thưởng – phạt

5. Lãnh đạo làm việc theo cảm tính

Khi lãnh đạo ra quyết định cảm tính:

• Hôm nay nói A, mai nói B

• Không có tiêu chuẩn rõ ràng

• Nhân sự bị rối loạn

• Không biết tiêu chí nào để đánh giá công việc

Cách khắc phục:

• Ra quyết định dựa trên số liệu

• Xây tiêu chuẩn đo lường rõ ràng

• Giao việc theo công thức: Mục tiêu – Kỳ vọng – Nguồn lực – Deadline – Tiêu chuẩn

6. Không có hệ thống đánh giá năng lực và lộ trình thăng tiến

Nhân sự nghỉ việc vì không nhìn thấy tương lai trong doanh nghiệp.
Nếu không có lộ trình phát triển, họ sẽ ra đi.

Cách khắc phục:

• Xây lộ trình thăng tiến 6–12 tháng

• Đánh giá năng lực theo quý

• Công khai tiêu chuẩn để ai cũng biết họ phải đạt gì

7. Môi trường làm việc độc hại

Một môi trường độc hại sẽ phá hủy đội ngũ nhanh hơn bất kỳ thứ gì:

• Nói xấu, chia phe

• Lãnh đạo áp đặt

• Không ghi nhận thành quả

• Nhân sự chỉ làm cho xong

Cách khắc phục:

• Xây văn hóa “Hợp tác – Tôn trọng – Trách nhiệm”

• Lãnh đạo phải làm gương

• Ghi nhận – khen thưởng đúng lúc

8. Lãnh đạo thiếu khả năng truyền cảm hứng

Một đội ngũ không thể mạnh nếu người đứng đầu:

• Không truyền động lực

• Không có tầm nhìn

• Không thể dẫn dắt cảm xúc của đội

Cách khắc phục:

• Chia sẻ thường xuyên về sứ mệnh – định hướng

• Giao tiếp truyền cảm hứng qua câu chuyện, ví dụ

• Giữ tâm thái bình an – tích cực khi truyền thông điệp

9. Không xây dựng đội ngũ kế thừa

Hậu quả:

• Một người nghỉ → cả phòng rối loạn

• Một trưởng phòng nghỉ → dự án đứng yên

• Doanh nghiệp phụ thuộc 1–2 cá nhân

Cách khắc phục:

• Xây chương trình huấn luyện lãnh đạo kế cận

• Giao nhiệm vụ tăng dần độ khó

• Ứng dụng mô hình kèm cặp “shadow leader”

10. Không chú trọng đào tạo định kỳ

Nhân sự không thể tự giỏi lên nếu không được đào tạo.

Hậu quả khi không đào tạo:

• Làm việc sai → sai chồng sai

• Mất động lực

• Không phát triển → nghỉ việc

Cách khắc phục:

• Đào tạo nội bộ hàng tháng

• Tổ chức workshop chuyên sâu

• Xây thư viện SOP – video hướng dẫn

11. Onboarding kém – nhân sự mới “lạc trôi” khi vào công ty

Lỗi phổ biến:

• Tuyển vào → giao việc ngay

• Không giới thiệu văn hóa

• Không có người kèm cặp

• Không biết hỏi ai khi gặp vấn đề

Cách khắc phục:

• Thiết kế chương trình Onboarding 7 – 14 – 30 ngày

• Hướng dẫn rõ ràng: văn hóa – quy trình – công cụ

• Bố trí người hướng dẫn (mentor)

12. Lãnh đạo ôm việc – không trao quyền

Đây là “điểm nghẽn” lớn nhất khiến doanh nghiệp không thể phát triển.

• Lãnh đạo kiệt sức

• Nhân viên không trưởng thành

• Công ty không mở rộng được

Cách khắc phục:

• Giao quyền theo từng phần nhỏ

• Đặt tiêu chuẩn rõ ràng khi trao quyền

• Theo dõi – phản hồi – đánh giá định kỳ

KẾT LUẬN: ĐỘI NGŨ CHỈ MẠNH KHI LÃNH ĐẠO MẠNH

Xây dựng đội ngũ không phải là việc tuyển người giỏi, mà là:

• Xây đúng tư duy

• Xây đúng văn hóa

• Xây đúng hệ thống

• Xây đúng phương pháp dẫn dắt

Khi lãnh đạo thay đổi → đội ngũ thay đổi → kết quả của doanh nghiệp thay đổi.

Nếu doanh nghiệp của anh/chị đang gặp vấn đề trong xây dựng đội ngũ – vận hành – phát triển nhân sự – nâng cao năng lực quản lý, hãy để Tâm Trí Acamy đồng hành trực tiếp.

Chúng tôi cung cấp các chương trình chuyên sâu:

• Đào tạo lãnh đạo – quản lý 21 ngày

• Giải pháp nhân sự trong phát triển doanh nghiệp

• Xây dựng đội ngũ nòng cốt & kế thừa

• Tái cấu trúc nhận thức cho đội ngũ

• Nâng tầm nội lực – văn hóa – tinh thần làm việc

👉 Đăng ký tư vấn 1:1 miễn phí

Hotline/Zalo: 0853.994.131
Website: https://tamtriacamy.com/
Văn phòng Hà Nội: Số 1 Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy, Hà Nội
Văn phòng Hưng Yên: Lạc Cầu, Nguyễn Văn Linh, Hưng Yên

Tâm Trí Acamy cam kết giúp doanh nghiệp:

• Xây đội ngũ mạnh – gắn kết – chủ động

• Nâng cao năng lực lãnh đạo cấp trung

• Tăng hiệu suất – giảm xung đột

• Giữ chân nhân sự chủ chốt

• Xây dựng nền tảng bền vững cho sự phát triển dài hạn

📥 Hãy để lại thông tin, chuyên gia Tâm Trí sẽ liên hệ trong 10 phút.